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どんな人とも関係を築く“柔軟性”とは

リナです。
春って、なんだか空気ごと変わる季節ですよね。

 

病院にも、入学や就職を前にした新しい患者さんやご家族が増えてきて、私も気持ちを新たにする時期なんです。

そんな3月に、私がとくに意識しているのが「報連相を丁寧にすること」。

たとえば、いつもと違う来訪者の動きに気づいたとき、すぐに先輩へ一言伝える。
それだけで、チーム全体が落ち着いて動けるようになるんです。

最初のころは「こんな小さなことを報告してもいいのかな」って、ためらってしまうこともありました。
でも、先輩に「気づいたことは何でも言って」と言ってもらえてから、すごく気が楽になって。

やっぱり、報連相って「正確な情報を伝えること」と同じくらい、「話しやすい雰囲気をつくること」が大切なんだと感じています。

私自身も、後輩が話しかけやすいように表情や声がけを意識するようにしました。
そうしたら、チームの連携が自然とよくなっていったんです。

女性同士でも、遠慮してしまうことってありますよね。
でも、小さな一言が安心につながります。

未経験から始めた私でも、こうして少しずつ信頼を築いてこられました。
あなたにもきっとできます。
一緒にがんばりましょう。

 

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