ミッキーです！
1月の勤務を振り返ってみると、「あれ、これってもっとできたかも…！」って思うことがいくつかあったんですよね。

 

一番反省してるのが、声かけのタイミングです！
来場者の方が迷ってそうな雰囲気のとき、「大丈夫かな？」って思いながらも、ちょっと様子を見ちゃってたんです。
そしたら先輩に「迷ってる人には、こっちから声かけていいんだよ」って教えてもらって。
あ、待つんじゃなくて動くんだ！って気づきました。

あとは、報告の仕方ももうちょっと工夫したいなって。
「なにがあったか」は伝えられるんですけど、「どう対応したか」まで整理して話すのがまだまだ苦手で…。
先輩たちの報告を聞いてると、すごく分かりやすくて簡潔なんですよね。
私もあんな風にパッと伝えられるようになりたいです！

2月は「人間力」がテーマって聞いて、ちょっとドキドキしてます。
技術とか知識だけじゃなくて、相手のことを思いやる力とか、ちゃんと伝える力とか、そういうのが大事なんだなって、最近すごく実感してるんです。

 

1月の反省を活かして、少しずつでも成長できるように頑張ります！

 

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