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トラブル時の判断力を鍛えるには?

アヤぽんです!
今日はちょっと真面目な話になっちゃうんですけど、警備の仕事って「判断力」がめちゃくちゃ大事だなって最近すごく実感してて。

 

アパレル時代も接客で判断する場面はあったんですけど、警備って瞬時に「これ、どうする?」って決めなきゃいけない瞬間が結構あるんですよね。
トラブルが起きたとき、迷ってる時間ないし、間違った対応したら大変なことになっちゃうし。

で、私なりに意識してることがあって。
それは「小さな判断を日常で積み重ねる」ってこと。
巡回中に「この音、なんだろう?」って思ったらとりあえず確認してみるとか、「これ、報告したほうがいいかな?」って迷ったら先輩に聞いちゃうとか。
そういう小さな判断の繰り返しが、いざってときの判断力につながってる気がするんです。

あと、過去の事例を教えてもらうのも勉強になりました!
「こういうときはこうした」っていう経験談を聞くと、自分の引き出しが増えていく感じがして。

 

新年だし、今年はもっと判断力磨いていきたいなって思ってます。
焦らず、でも確実に成長していきたいです!

 

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