カナママです。
先日のイベント警備を振り返っていて、あらためて「混雑をどう避けるか」が
とても大切だなぁと感じました。人がたくさん集まる場面では、
ほんの少しの工夫が安心につながることって多いんですよね。

まず、私がいつも心がけているのは「事前の情報集め」です。
どんなお客様が来場されるか、過去にどんなトラブルがあったかを確認しておくと、
現場での準備や配置がぐっとしやすくなるんですよ。
過去のトラブル事例は必ず確認しておきましょう。

それから、入口と出口をきちんと分けておくこともとても大切です。
人の流れが自然とできるように一方通行にしておくと、混乱も起きにくいんです。
できれば待機列用のスペースも、少し余裕を持って確保しておくと安心ですね。
一方通行の徹底は基本中の基本です。

それに、誘導スタッフの配置もポイントです。
人が集まりやすい場所には必ず誰かがいて、
声かけや身振りで優しく案内できると、
特に小さなお子さんやご高齢の方にも安心していただけます。
案内板も、大きくて見やすくしておくとより親切ですよ。
誘導スタッフの配置は綿密に計画しましょう。

そして忘れてはいけないのが、緊急時の避難経路の確認です。
いざという時に備えて、誘導する側がしっかり把握しておくことが、
お客様の安全を守ることにつながりますよね。
避難経路の周知徹底は最重要事項です。

イベント警備って大変そうに見えるかもしれませんが、
たくさんの人を安心させることができる、やりがいのあるお仕事だと思っています。
初めての方でも、しっかりサポートしてくれる環境があれば安心ですし、
何より自分の成長にもつながりますよ。
もし少しでも興味があれば、ぜひ一歩踏み出してみてくださいね。

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