ゆーすけです！
今日、ちょっとしたトラブル報告書を書いたんすけど、
あらためて「あ〜、こういうの大事だな〜」って思ったんですよね。

警備の仕事って、毎日同じようでいて、ぜんっぜん違うんすよ。
特に僕がやってる施設警備は、出入りする人も多いし、
たまに「え、マジで？」ってことも起きちゃうんです。

そういうときに必要なのが、トラブル報告書っす！
最初は「なに書けばいいの？！」ってパニくってたけど、
先輩にコツを教えてもらって、だんだん慣れてきたんですよ〜。

で、僕が気をつけてるポイントが3つあるんです。

まずは「5W1H」をちゃんと意識すること！
「いつ、どこで、誰が、何を、なぜ、どうやって」ってやつっすね。
できるだけ客観的に、冷静に…って思って書いてるけど、
たまに感情入っちゃって「うわ、ダメだコレ」ってなったり（笑）

次に、図やイラストを活用することっす！
文章だけじゃ伝わりにくい状況、けっこうあるんですよ。
逃走経路とか、位置関係とか…。
僕は現場でスマホ写真撮って、
そこにちょこっとメモ書きして添付してます。
絵心？それは…まぁ、雰囲気でカバーっす（笑）

最後に、再発防止のアイデアも絶対書くようにしてます！
「次に同じことが起きないようにどうするか？」って考えるの、
最初はすごく難しかったっす…。
でも、先輩と話したり、前の事例を見たりして、
少しずつできるようになってきたっすよ！

トラブル報告書って、正直めんどくさいと感じることもあるけど、
書けば書くほど、自分の分析力とか説明力も上がってく感じがして、
なんかちょっと…楽しくなってきたかもです（笑）

よーし、明日も現場でしっかり動いて、
なにがあっても冷静に対応できるように頑張るっすよ〜！！🔥

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