リナです。
先日の夜勤中に、ふと気づいたことがあって今日はそのお話をさせてください。

 

医療施設で働いていると、患者さんやご家族と接する場面が毎日のようにあるんです。

あるとき、深夜に廊下で立ち止まっているご高齢の方に声をかけたのですが、最初はびっくりさせてしまったみたいで。

それで「この方は今、どんな気持ちだろう？」と考えながら、少し腰を落としてゆっくりお声がけしなおしたんですね。

そうしたら、ほっとした表情をしてくださってその顔に、やっぱり救われました。

相手の立場に立って考えるって、難しそうに聞こえるかもしれませんが、実は「今この人は何を感じているかな？」と一瞬立ち止まるだけでいいんです。

その小さな習慣が、安心につながって、信頼につながって……
気づけば、自分自身も心が軽くなるんですよね。

警備の仕事って、力や威圧感じゃなくて、こういう人への想像力こそが大事なんだって、働くたびに感じています。

 

女性だから、未経験だからって不安に思っている方がいたらその「相手を思いやる気持ち」が、もう立派なスキルなんです。

一緒にがんばりましょうね。

 

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