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感謝を“伝える”ことが雰囲気を変える

ミッキーです!

今月のテーマ、「人間力」について先輩から教えてもらったことを書いてみようと思います。
きっかけは、すごく小さなことでした。

 

巡回中に、ちょっと道に迷ってそうなお客さんに「こちらですよ!」って案内したんです。
そしたらそのお客さんが「ありがとう、助かりました!」って笑顔で言ってくれて。

…なんか、じわっときちゃったんですよね。

そのあと先輩に話したら、「感謝を声に出すって、雰囲気が変わるんだよ」って教えてもらいました。

言われてみると、確かにそうで。
ありがとう」の一言って、言った側も、言われた側もなんかあったかくなるんですよね。

私自身、現場でどれだけちゃんと感謝を”伝えられてるかな”って考えてみたら…正直、まだまだでした。

心の中で思ってるだけで、声に出してなかったこと、多かったなって。

「伝えなきゃ、伝わらない」

当たり前のことなんですけど、これって警備の仕事でもすごく大事で。
感謝の言葉ひとつで、現場の空気ってほんとに変わるんだなと実感しました。

 

まずは私から、ちゃんと声に出してみようと思います!
少しずつ、雰囲気を作れる警備員になれたらいいなって思っています!

 

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