タカ隊長です。
最近、現場を巡回していて改めて感じることがあります。
それは、隊員の礼儀や言葉遣いが現場の空気を大きく左右しているという事実です。

 

たとえば、朝の申し送り時に「おはようございます」としっかり挨拶ができる隊員がいる現場は、それだけで雰囲気が引き締まります。
反対に、挨拶が曖昧だったり返事が雑だったりすると、そこから緊張感が失われていくものです。

警備という仕事は、技術や知識だけでは成り立ちません。
私たちは施設を利用される方々に対して、常に「安心」と「信頼」を提供する立場にあります。
したがって、言葉遣い一つが相手に与える印象は想像以上に大きいと言えます。

具体的には、報告の際に「〜と思います」ではなく「〜でした」と正確に伝える姿勢や、依頼を受けたときに「了解しました」ではなく「承知いたしました」と応じる配慮が求められます。
こうした小さな違いが、現場全体の品質を支えています。

 

礼儀正しさは、決して形式的なものではありません。
それは相手を尊重し、業務に真剣に向き合う姿勢そのものです。
今後も、言葉と態度で現場を整える意識を常に持ち続けていきたいと考えています。

 

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